述职报告

有关述职报告模板合集10篇

在当下这个社会中，越来越多人会去使用报告，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编为大家整理的述职报告10篇，希望对大家有所帮助。

各位领导、各位评委：

我叫###，今年22岁，中专学历，技术员职称，现在电信局市话处号线室工作。１９９９年参加工作以来，在领导和同事们的关心帮助下，在生产实践的锻炼中，我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识，而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况，敬请领导批评指正。我是1999年８月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起，始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心，无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段，还是在号线室岗位，我都谦虚的向老师傅学习，并用心做着不懈的努力和追求，使自己很快融入了集体、融入了角色。

电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面，在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一认识，我时时处处严格要求自己，以自己实际行动改被动服务为主动服务，做到岗位服务的规范化、专业化。

作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心，我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速；“二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确；“三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务；“四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。

同时我还坚持做到了“三心”：捧出一颗爱心，想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所难，用自己的一言一行，让每一个客户时时处处感到关爱和真情；拥有一片热心，就是要热爱电信工作，做到百问不厌，有求必应，笑脸相迎，笑脸相送，用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围；献上一颗诚心，就是以诚相待，以诚感人，以诚助人，用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念，全心全意为客户服务，时时处处为客户着想，有问必答、有求必应，才赢得了广大用户的信赖。

我的发言完了，敬请领导批评指正。

本学年度我负责政教处工作，同时承担高二英语教学，遵纪守法、廉洁自律，能团结本部门同事，高效、高质完成上级布置的任务。政教处工作中能深入贯彻 '全面育人、全程育人、全员育人'的育人宗旨，秉承赏识育人理念，着力打造雅行育人特色，凸显'三个亮点'——常规管理精细化、德育活动经典化、学生活动系列化，引导学生形成科学的世界观、人生观、价值观，坚持'五手抓'——抓早、抓细、抓实、抓薄弱、抓反复。

一、坚持服务育人，常规工作高效有序，为师生进步保驾护航

1、狠抓常规管理，务求习惯养成。本学年度重点强化'生活雅行、学习雅行、交往雅行'教育，对教室、宿舍进行了文化布置并定期评选出雅行星级班级，旨在培养学生'学会说话，学会走路，学会就餐，学会劳动，学会集合站队，学会课间休息，学会与人交往',校园环境卫生有显著改观，学生严重违纪率控制为零，为师生学习进步营造了良好环境氛围。

2、精心统筹谋划，务求服务到位。政教处成功组织了高二学生赴江中参加学业水平测试、高一学生赴丁堰参加通用技术>培训学习、高三学生赴江中参加高考、初三学生在我校的中考的安全保卫、卫生防疫等，为学校赢得较好的社会口碑；

二、坚持活动育人，德育活动系列化经典化，为师生展示搭建平台

1、常规德育活动正常开展，做到持续化。全校每周>国旗下讲话正常开展，内容紧扣社会时事热点，为学生打开一扇呼吸社会新鲜空气的窗口，每周班会分年级确定主题，正常开展，团委会，学生会正常运作，提高了学生的自主管理能力，确保了德育阵地持续化、常态化。继续开展爱心德育活动，正常组织了国家助学金和生源地助学贷款申报活动，完成了信息采集、资格审查、数据汇总、公示上报等事项；

2、常规德育活动正常开展，做到多样化。纪念'一二·九'演讲比赛、爱国主义及全民国防教育活动、组织学生参观红十四军纪念馆，馆校衔接，点燃了学生心中的爱国之火。'安全在我心中'>征文活动、全民消防安全知识网络大赛，弥补了课堂失却的人生安全意识。向国旗敬礼网上签名寄语、全校师生为中国好人等进行网络投票、道德讲堂活动的开展以及'网上祭英烈'活动，让学生受到熏陶，避免了说教式的道德教育灌输。12·4全国法制宣传日主题活动、xxx届高三毕业生成人宣誓仪式、学生参加社区服务和社会实践，为学生走进社会奠基成功的基础。

3、常规德育活动正常开展，做到亮点化。社团活动继往开来，受到四星验收组专家好评。

4、常规德育活动正常开展，做到精品化。本学期继续以科研助推德育发展，德育招标课题正常开展，多次组织德育沙龙活动，组织办主任撰写德育读书笔记和德育论文，有效提升了>班主任队伍的德育理论层次。

三、德育创建工作有条不紊，为学校超越发展锦上添花

1、配合学校成功创建'xxxx省四星高中'

2、成功创建'xxxx省绿色学校'

3、成功获得'xxxx省健康卫生促进学校'银奖

4、成功获得'六五普法先进集体'

5、成功获得'关工委常态化建设合格单位'

6、正在创建'xxxx省健康卫生促进学校'金奖

在英语教学中，我坚持赏识，坚持关爱每一个学生。

在教育教学同时，我能利用点滴空余学习>心理学，并通过国家三级心理咨询师考试。

成绩属于过去，功劳属于大家，在今后，我将与时俱进，创新工作方式，为我校的发展做出新的贡献。

在维修消防管道渗漏时，消防管道老化，出现渗漏，由于管道暗埋地下，给维修查漏带来了难度，领导要求一星期查出渗漏点，我们请来自来水公司专业听漏人员，商城地下家具有地台，不具备听漏条件，又请来自来水公司人员用仪器侧漏，一直没有查到准确位置，感到了问题有难度，我没有气馁，通过开会，集思广益，最后用投放染料的方法，准确测出四个渗漏点，商场营业部述职报告。在工程方面，雇佣民工直接施工，节约了费用，底楼封隔墙领导要求一晚上完工，加班加点，将隔墙分段包给民工，保证了工程的按时完成，并保证了工程质量。

为了使后勤部的 ……此处隐藏9040个字……在着不深、

不细的问题，有畏难情绪，有些工作考虑到了，但监督检查做得不够深入。

对于这些问题和不足，我将在今后的工作中，扬长避短，不断改进，以崭新的工作姿态和精神风貌，更好地完成组织上交给的各项任务！

谢谢大家！

在部门领导的指导下，与同事们的积极配合下，本人认真学习各项业务知识，积极地开展与执行各项工作，不断改善与提高自身的工作质量与效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习与生活上收获最大的一年，现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下：

一、主要工作职责

本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员，补缴社保，更改员工社保资料、制作社保费用，申报社保费，统计社保数据以及其他相关社保事务。

二、工作内容及存在的主要问题

我司在番禺参保的人数众多，有三万多人，数据量大，客户多，事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任，而社保专员这一岗位更是重要的一环，也是一项专业性相当强的工作岗位，要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以，我一接手这岗位的工作，就虚心地向同事们请教业务知识，努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中，我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作，要对数据敏感，要业务知识过硬，不懂的就问，避免差错的出现，因为一旦出现差错，对公司，对投保客户，投保员工都会造成巨大的影响。

我每天经手的增员，减员等社保业务都非常多，特别是社保的增员工作，我都要求每天的增员，都必须当天完成，认真做好每一张社保确认单。每个月的月中与月尾，都是我最忙碌而又最紧张的时候，基本上90%的客户都在这个时期出费用，我的工作即紧张又忙碌，要求自己做费用的时候一定要认真对待，做好每一个客户的费用，杜绝错误的发生。月尾的时候，又是社保增减员的截数期与申报费用的时期，每到这个时候，网上的地税系统就会变得非常慢，往往一天都报不了费用，但是我都要求自己必须认真，耐心地对待，如果当天完成不了，晚上加班也要完成，因为费用必须及时申报。

在工作的过程中，我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述，这样很容易出错，于是在一边学习，一边把社保业务流程进行整理，形成了一份书面的工作流程，方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时，别人也可以参照这份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也会做，这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。

我还注意及时地去了解与学习最新的社保政策及一些相关的法律法规，使自己的知识更上一层楼，也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。，本人通过积极的联系，年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人，但是对于没有客户资源的我，在这个过程中还是付出了很多努力，也学习到很多东西，让本人学习到如何做宣传，如何谈业务，如何与客人沟通等知识，虽然目前人数虽然少，但希望在明天，我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。

此外，我还积极参加公司与部门举办的培训学习，注重实效，不走过场，使自己的各方面知识趋向全面，工作起来更加熟练规范。

我觉得在日常社保的工作中，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，在各位领导的指导下与同事们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点与不足所束缚，如对一些问题上处理不够仔细，容易有粗心的情况发生，例如做费用的时候，一些公式没有运用得很好，合计没有计算等，就往往需要做二次修改，给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦；还有对一些突发事件发生或问题的解决，不能系统地考虑等问题，都是我本人急需解决的弱点。另外，口才与文才两方面也是我的弱点。

三、有效解决问题与弱点的措施

为了有效地解决本人的弱点，我应该改掉粗心的毛病，做费用的时候，要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方，这样就可以减少错误。另外，要多学习一些别人的优点，还要多看一些如何解决问题的案例，例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书，我一定要熟悉里面的内容，因为里面有很多案例与解决问题的方法可供我学习。另外，因为社保工作往往需要写很多的申请书之类，与社保局，地税局人员的沟通也至关重要，有时候也需要与客户沟通，所以来年的重点，我将要多学习与人沟通方面的内容，向客服的同事们学习，在培训方面要多下功夫，要留心听讲多做笔记，因为只有与人有效地沟通，我们才能更好地做好事情。

在未来的一年中，我将以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告，请各位领导给予指正。

　　述职人：

　　20xx年xx月xx日

光阴似箭，岁月如梳，转眼间，一年的学生会工作又即将接近尾声了。回顾这一年的工作，我们在工作中收获了，收获了经验，也收获了成果；收获了苦与乐，也收获了汗与泪；收获了成熟，也收获了友谊；收获了老师们对我们的鼓励与认可，也收获了同学们对我们的支持与信赖??这一年，记下了我们学术部难忘的回忆，也留下了我们在岁月中成长的足迹，一切都来之不易，一切都如斯珍贵。 一年的工作历程，记载了我们工作的点点滴滴，也印证了同学们在我们活动中的锻炼与成长。这一系列的活动不仅使同学们收获良多，而且为我部各成员提供了锻炼的平台，为我部以后工作的顺利开展打下了基础。

学术部成立以后，纳入部员8人。

学术部主办的辩论赛，是由学术部和辩论队合作举办的，由于和篮球赛时间有所冲突，部员都有篮球赛的任务，所以没有在辩论赛里出工作人员，不过没有任务的部员，都去辩论赛场实习了，都有了不少的收获，争取在下一次辩论赛里，时间能够安排好，给部员一个实际锻炼的机会。

在新生篮球赛活动里，我们出动了一名记录人员和四名搬桌子人员。由于第一次活动，部员们刚进学生会，没有工作经验，犯了点小错误，无伤大雅。在之后的活动中部员们表现都很好，都进入状态了，熟悉了工作流程。

在内部风采大赛里，学术部出了一名保安，学术部长和宣传外联

的部长一起排练了甩葱歌舞蹈，部员们排练了一首歌。活动办得很成功，同学们都玩的很开心，活动秩序也很好。

在最后一站到底活动中，学术部出了一名保安，由于学术唯一的女部员进了决赛，学术的礼仪没有出，是外联帮忙出了礼仪。

总结一路走来的日子，回首过去，继往开来。成绩，印证了我们的过去；努力，将会为我们开拓未来。我们通过组织各式各样的活动，服务了同学，同时也历练着自己。在以后的工作中，我们将继续认真总结工作经验，扬长避短，争取将工作做得更好、更周到。

　　城市学院机械系学生会学术部

　　20xx/12/1