工作述职

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20xx年，XX县商务局在县委、县政府的领导XX县综治委的具体指导下，紧紧围绕“平安XX县”建设，深入开展了“平安单位”创建活动，全面推进了社会治安综合治理工作，保持机关平安和谐，政治稳定和生产安全，为全县经济社会发展营造稳定和谐的环境作出了积极贡献。现将一年来的履职情况报告如下：

一、强化组织领导。

为把社会治安综合治理工作落到实处，我局始终将社会治安综合治理工作放在重要位置，坚持一把手负总责的原则，将综治工作与商务工作同研究、同部署。我们完善了以局长为组长，党委成员为副组长，机关各股室负责人为成员的社会治安综合治理领导小组。同时我局把配足配强政治坚定、责任心强的社会治安综合治理工作队伍作为基础工作来抓，局机关实行24小时值班，形成了社会治安综合治理横向到边，纵向到底工作网络，保证了治安工作经常有人查，经常有人抓，各项措施得到全面落实。

二、层层落实责任

年初我局与机关二级单位及县内重点商贸流通企业签订了社会治安综合治理、平安建设和安全生产责任书，明确了各单位职责、任务。以创建 “平安商超”、“平安系统”等活动为抓手，推动和促进商务系统的平安建设和综合治理工作。通过创建“平安商超”活动，使内贸企业的安全生产和经营得到认真履行，安全隐患排查和整改工作取得明显成效，确保了内贸企业重大基础设施的运行安全；通过创建“平安系统”活动，我局系统内20xx年未发生事故，使商务系统各单位内部管理工作进一步加强，安全生产和综合治理工作责任制全面落实，实现了全县商务系统的平安建设、和谐稳定。

三、完善制度建设

按照县综治委目标管理要求，XX县商务局加强了系统内各项制度建设并落到实处，从加强治安防控建设，加强公共安全保障建设，加强矛盾纠纷排查调处机制假设及加强网格化管理、加强稳定风险评估和加强加强平安细胞创建等“八项任务”为重点，突出各项制度制定的科学化、精细化，同时严格按照“一本四类”台账要求，规范登记整理。

四、广泛开展法制、综治宣传教育工作

我局以“六五”普法工作为契机，根据行业特点，不断开展普法教育工作。一是开展相关法律法规的学习，不断加大学法用法的工作力度，以全国普法统编教材《XXX律知识读本》为基本内容，结合部门法律法规，利用每周五下午集中学习时间，采取集中学与自学相结合，学习法制理论与学习法律条文相结合，领导干部法制讲座、学法测试等方法，先后学习了《中华人民共和国宪法》、《XXX》、《信访条例》等公共法和部门法律法规。二是结合行业工作特点，积极组织干部职工开展业务法律学习。组织局系统干部重点学习《生猪屠宰条例》等商务部颁发的相关商务工作条例，抓好理论与实践、系统学习与专业学习、专家辅导与个人学习三个方面的结合。三是结合“法律六进”，开展商贸企业普法指导及教育活动。不断增强干职工的法制观念和安全意识，全年局系统未发生责任事故和交通事故。四是以“12.4”全国法制宣传日为契机，开展法律宣传月等形式多样的法制宣传教育活动。

五、及时排查调处各类矛盾纠纷

我局深入扎实做好矛盾纠纷排查调处工作，发现苗头及时劝导调解，防止激化。对于群众上访问题，按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，畅通诉求渠道，全力防止和纠正损害群众利益的行为，切实维护群众利益和社会稳定。对群众来信来访认真对待，做到事事有交待，件件有着落，及时为群众排忧解难，防止矛盾积累激化。对重大矛盾纠纷，明确工作责任，实行主要领导包案调处，限期解决。

六、进一步强化安全生产工作

我局牢固树立“安全第一、预防为主，综合治理”的安全工作方针，时刻绷紧安全生产的弦，始终怀着敬畏之心，不断强化安全生产工作。积极配合公安消防、工商、建设、安监等职能部门加强对成品油行业所涉及的加油站和商场等公众聚集场所安全生产的督查督办。为了预防和消除全系统的重大火灾及不安全因素，商务局积极配合和主动作为，开展对企业的安全生产大检查。勤检查、勤整改，采取各种行之有效的形式开展督查督办。

一是开展专项检查。专门对加油站等重点行业进行整治；对公众聚集场所涉及的商场进行隐患检查，督促配齐消防专兼职人员及必要设备。

二是开展常规检查。经常对重点企业的消防设施、消防器材、消防通道、消防装备、灭火水源等项目进行全面、细致的检查，保证了消防设施的完好使用。

三是开展重点时段的重点检查。在元旦、春节、清明、“五一”、端午等节假日认真布置值班工作，并在放假前夕对局机关和重点企业进行全面的安全检查，对存在的各种隐患要求限期整改，确保安全。

时光飞逝，两个月的试用期即将结束，在试用期间，我担任秘书的职位，主要负责办公室的各项辅助性工作，在公司领导及同事的指导和帮助下，我能够基本完成自己的本职工作。现将这两个月以来的工作情况总结如下：

一、秘书办的日常工作

秘书是一项特殊的工作，具有很大的灵活性。作为秘书办的职员，我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门，是传递信息、沟通内外重要部门，秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作，为了更快地适应工作，我注重工作质量，力求提高工作效率，能够基本完成本职工作。

1。 努力学习各种办公室辅助事务，熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作，并且在办公软件的使用上不断精益求精；

2。 认真对待前台工作，注重个人的仪表仪态，对客人亲切有礼，对同事和蔼可亲，努力提升公司的服务形象；

3。 在部门例会和公司中层例会中，不断提高会议记录及写作水平，做到不懂就问，有错就改；

4。 对于拍卖行的工作从低学起，基本了解了拍卖的全过程，并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签，陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会，从事辅助性工作；

5。 能主动帮助同事解决工作上的问题，例如电脑、打印机的故障等；

6。 对老总交办的工作认真完成，不拖拉；

7。 完成上级临时交办的其他任务。

二、存在的问题和今后努力方向

秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作，它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间，本人敬业爱岗，基本胜任本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，对于刚毕业的我来说，新的工作环境充满了机遇和挑战，许多工作流程、工作模式需要适应，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做的不够细致，粗心大意偶有出现，一些细节问题需要进一步改进；第三，由于本人临近毕业，毕业事项比较多，偶尔的请假会给同事带来不便，对工作也会有一定影响。

如有幸通过试用期，本人决心继续努力提高工作水平，为公司贡献一份力量。我将不断学习，一是向资料学习，通过对秘 ……此处隐藏7146个字……品牌定位

德诺农资致力于为农民朋友提供一流的产品质量， 一流的售后服务; 致力于架起零售 商与一流名牌企业合作的桥梁;致力于和实力雄厚并且视农民利益为最高利益企业的合作， 从而打造优秀的农资品牌。德诺，永远是农民的德诺。让德诺品牌扎根深厚的土壤里，扎到 农民的心坎里是所有德诺人为之奋斗的目标。

　　(二)、 品牌成长

两年来，在座的每一位都为德诺农资付出了艰苦的努力和辛勤的汗水，我深深地感觉到：在 你们眼里，德诺就像自己的孩子，你们对他寄予了纯朴的感情与深情的信任。从湖村王新平 对德诺农资诚恳的建议书到西牛张晓玲夫妇的真知灼见; 一次次感受到张郭村景保屯对销售 出去的农药跟踪到底的执著精神;部官的苏全太说，他宁愿不卖药，也不会不负责任地将不 合理的配方给农民，让他们反过来多花冤枉钱;还有一回，我听到东郑的赵增温说：用咱们 药的户，地里都非常干净，我这些天天天在研究和琢磨威远公司到底是个什么公司呢，能做 这么好像这样的事情，很多很多。每一次下乡，看到老百姓信任而感动的眼神，我都会 想起你们苦口婆心地讲解; 听到老百姓对威远品牌的信赖与赞赏， 我都会想起你们认真负责 的工作态度。在农资市场极度混乱的今天， 有缘接触农药行业一个非常优秀的品牌是我们大 家的幸运，而亲手将一个优秀的品牌在这么短的时间内做到受百姓信赖又是非常难能可贵 的。

　　(三)那么，我们就一起谈谈与品牌管理相关的.几个问题

　1、渠道的问题

对我们来说，渠道包括供货渠道及销售渠道。德诺农资的供货渠道大家都非常清楚。德诺农 资保证所有产品都是平陆区域总代理， 封闭运营的方式最大程度地杜绝了假冒伪劣农药的流 入，最大限度地提升了零售商朋友的利润空间。拿威远生化来说吧：据非常可靠的消息，威 远产品这些年来没有因为任何药害事件做过赔偿。除了威远产品外， 德诺农资在进货渠道方 面，把关也是非常严格的。我们保证所有的产品都是正式登记的产品，都经过农业局执法大 队的验收， 保证经销商朋友放心经营， 绝不会因为一时不谨慎给经销商朋友带来任何的不利 影响。除了产品质量过硬以外，两年来，为了给农民朋友寻求到真正视农民利益为最高利益 的企业，我们不断地拒绝再拒绝。红太阳、克胜制药、瑞德丰等等一流企业都三番五次地找 过我们，但是，在我们商谈的过程中，没有一个企业能像威远生化这样，舍得付出，舍得在 农民身上大力度地投入。每一回，当德诺农资提出需要支持的意向时，威远生化从来没有算 计过这样的投入到底值不值，每次他们都是尽心尽力地去做，而同样是大厂家，别的厂家就 做不到。他们的支持力度都无一例外地视我们的销售情况来定。在他们眼里，利益永远是第 一的，利润永远是第一的。今天，德诺选择了威远，威远选择了平陆，这样的机会，对于我 们来说，真得是非常宝贵，非常难得的。德诺只是一个桥梁，实际的情况是：一个实力雄厚 的优秀企业就站在我们的背后， 随时为我们提供强有力的品牌支持。牵着这个国内一流企业 的手，我们一定能走得更稳更远。

2、销售回款的问题。

目前的农资市场非常混乱，生产企业之间、代理商之间、零售商之间 的恶性竞争使得大家为了赢得市场，不得不通过赊销途径来提高市场占有率。但是，任何一 个企业，想要健康发展，首先必须要有良好的销售回款。没有良好的现金流，再美好、再有 前途的事业都终将走向夭折。除了农资界，现在，国内一流的名牌企业都已经意识到这个问 题，努力杜绝赊销现象的存在，转而将工作的重点放在售后服务及技术推广方面，通过强有 力的品牌策略以及优质超值的服务来占领市场。我们运城地区有两个曾经显赫一时的农资企 业，都企图通过大规模的赊销力度来占有市场，刚开始，似乎还轰轰烈烈了一阵，可是，好 景不长，现在都已经是生存艰难。大额度的赊销，表面看来，似乎处处都充满了诱惑。但是， 在诱惑的背后，潜藏着诸多的风险。而随着国家惠农政策越来越好，农民维权意识也越来越 强，假冒伪劣农药越来越难以立足。这种情况导致了未来的农资市场，需要品牌;消费观念 越来越成熟的老百姓需要品牌。可是，在我们接触的生产厂家中，名牌厂家几乎都是不赊欠 的。所以现款操作，是农资行业必然的趋势。这方面，我相信，通过我们努力，这个问题会 逐步得到改善解决。我们应该学习名牌企业的做法，努力做到质量硬，价格硬，回款硬。只 有良好的回款，才能让我们赢得名牌企业的信赖，才能为我们争取到更多更好的服务支持。也只有这样，我们才能在农资市场立于不败之地，我们的事业才能形成良性循环，才能健康 发展! 拿今年销售第一名的苏全太来说吧去年， 他是第一年经销农药， 当年的销量是 6000 元;今年，他自己的努力目标是 2 万元。3 月份，他筹集了 2 万元提前交到公司。提前交付 的这两万元使他得到了什么呢?每一，他获得了 836 元的现金红包;第二赢得了最佳回款 奖;第三因为他交了 2 万元，我们肯定要帮他卖到 2 万元。因此，我们为他搞了一次大力 度的促销，在促销现场，仅 2 个多小时的时间，就帮他销了一万多元的货，使他的销售收 入及利润空间大大提高。所以，与德诺农资打交道，我们大家不要害怕吃亏。积极的回款只 会让您得到更多意想不到的收获!在这么好的机会面前，我希望我们的零售商，不是一年到 头只想赚点自己家的用药钱。我希望，在不远的将来，有更多的零售商，因为结缘德诺，因 为牵手名牌企业，能踏实的赚钱，轻松地赚钱，在我们年老体弱、干不动农活时，依然能享 受到与名牌企业携手合作的利益与快乐!

3、价格的问题。

现在每个村子里，都有好几家卖药的，我们最基本的工作就是让老 百姓不再为辨别真假药而茫然困惑， 不再为经常上当受骗而不知所措。统一零售价就是要求 我们对每一个老百姓都做到诚实无欺，不允许有愚弄百姓的事情发生。大家都知道：如果我 们买一样东西，比别人买得贵了些，哪怕只贵几毛钱，心里就很生气，感到被欺骗。常会想 到，以后再也不去他那儿买了。所以，我们要坚决杜绝此类事件的发生，赢得每一个乡民的 信任。决不乱价销售，扰乱市场。很多零售商朋友都感慨：你们的药好是没说的，但就是价 格贵。对于这个问题， 我觉得，觉得张店、部官一带的零售商们做得非常好。在张店的岭桥、 张郭、连沟、下牛坪，在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村，老百姓对威远的药已经不关 心价格的问题了。因为，大家认准了威远这个牌子，都知道威远的药在全县的价格都是统一 的。所以，这些村的老百姓拿药时基本上不问价格， 只关心是不是威远的药。所以， 我觉得， 解决这个问题其实很简单：那就是正确的引导我们的农民，用好药，减少用药次数，拒绝用 药风险，提高果品品质，最终做到降低成本，增加收入。下乡时有的零售商会说，你们应该 进点小厂家的药， 因为有的农户来了就要便宜的药， 我们没有， 人家就走了， 造成客户流失。对这类问题，我们的原则是宁可不卖药，也不能心存侥幸地去卖没有质量保证的药。再便宜 的药，终究是要花钱的，但如果效果不好，农民可不会说他买的药便宜，他会说，我们给他 提供的药不好，甚至是假药，这样子，一传十，十传百，最终，我们的路会越走越窄直到穷 途末路。